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名创优品在坦桑:蓝海掀巨浪,有跟风者而无竞争对手

2018-07-13 10:18:14

“竞争对手?名创优品拥有清晰的品牌定位,在本土掀起了一定程度的模仿风潮,非洲是我们的蓝海市场,有跟风者,没有竞争对手”,名创优品坦桑尼亚负责人Wallace说道。

坦桑尼亚属于东非经济强国,近十年来GDP有5.5%以上年度增长。从零售市场看,该国已从前些年品牌的连年征战中恢复过来,进入各自休养生息的状态,跑马圈地、建立护城河、修炼内功。

坦桑尼亚近十年来经济迅速增长

进驻时长并不算久的名创优品为何会将其视为“蓝海”,而且自认无对手呢?也许可以从非洲及坦桑尼亚的经济发展及零售市场特点,品牌的竞争优势,当地消费者的客观评价等不同维度剖析去寻找原因。

名创优品坦桑尼亚门店

经济增长率预估达7.2%,坦桑尼亚零售市场潜力巨大

经济发展的状况对零售业来说至关重要,非洲是发展中国家最集中的一片大陆,其经济发展越来越受到世界的关注。有分析指出,对于2018年的非洲经济而言,消费和投资是其经济发展的两大主要动力。

非洲经济的快速发展离不开“内”和“外”两方面,一方面,现阶段的非洲内部拥有相对和平稳定的大环境,无战乱和政治问题的困扰,可以集中资源和国力推动经济发展;另一方面,外来投资不断地涌入非洲市场,为当地创造就业,刺激整体社会消费能力,从而拉动经济增速。丰沛的自然资源,快速成长中的巨大市场,充足的劳动力,经济社会发展各领域旺盛需求等等,这些都是欧、美、中、日、印等各大经济体加速全球化步伐,积极开拓非洲市场的关键因素。比如,中国的“一带一路”沿线中就有不少非洲国家,坦桑尼亚便是其中之一。

坦桑尼亚有着绝美的自然风光

坦桑尼亚属于东非国家,经济发展非常迅速,据世界银行去年发布的经济展望简报预测,2018年坦桑尼亚将成为继埃塞俄比亚和加纳后,非洲增长最快的经济体之一。世界银行预估,到明年,坦桑尼亚的经济增长率将达到7.2%。

据普华永道报告显示,非洲人口总数现已超过10亿,到2050年有望升至20亿,劳动力人口增速更是超过人口总量的增长水平,由此将推动非洲地区消费的持续增长。受益于人口的持续增长和消费的不断升级,非洲的零售市场蕴含巨大的增长潜力,其中,坦桑尼亚被称为是目前零售市场增长潜力最大的十个非洲国家之一。

名创优品为何能在当地市场碾压一众竞争者

伴随着大量外资的涌入和全球消费的不断升级,非洲地区的消费也日趋国际化,购买行为也在改变和升级。消费者会更趋向健康生活方式,对商品品牌意识逐步增强。正是基于这一点,日本设计师品牌名创优品把“优质生活”的理念引入坦桑尼亚,为这里的消费者提供真正"优质、创意、低价"的产品。

名创优品为坦桑尼亚消费者提供日常生活所需的各类高性价比产品

名创优品坦桑尼亚的负责人Wallace称,品牌1月28日正式进入坦桑,目前在当地有2家直营门店,皆位于坦桑尼亚故都、政治经济文化中心达累斯萨拉姆市。尽管目前名创优品的门店数量不多,但在消费者眼里口碑极好,整体市场表现让品牌方兴奋。他还透露,名创优品位居所入驻商场同类零售商坪效第一名。

由于受到当地消费者的追捧,不少模仿名创优品的竞争对手如雨后春笋般冒出来,但通常跟风者都以落败告终。为什么?因为名创优品拥有清晰的市场定位,倡导对全球消费者提供“优质低价”的产品和优质的服务,其独特的商业模式无法轻易被模仿。

在坦桑尼亚,名创优品位列所入驻商场同类零售商坪效第一名

全球消费者的诉求基本是一致的——优质低价,但不同国家和地区的状况也不尽相同。经过实际的市场调研,名创优品坦桑尼亚的负责人发现,非洲市场贫富差距大,两级分化严重,于是品牌的目标消费者锁定的是在坦桑尼亚有固定工作的群体。

“工薪阶层,中产以上的阶层都能匹配到我们产品的价格体系内,连员工也很喜欢名创优品的产品。亚洲市场消费者群体多集中在15-35岁之间,坦桑尼亚乃至整个非洲消费群体则大多在25-45岁之间”,Wallace补充道。

坦桑尼亚名创优品门店消费者年龄集中在25-45岁之间

不仅消费群体的年龄段会有点差异,每个国家和地区的文化差异也会造成在当地市场的热卖产品也不完全一样。在坦桑尼亚,名创优品的时尚配饰高居销量榜首,数码配件、生活百货、玩具系列也都是高销量品类。此外,近期随着健康美容产品本地认证解禁,细类如按摩工具,美妆工具销量迅速上升,这也将迎来消费者新一轮追捧。

针对名创优品在坦桑尼亚未来的发展,品牌2018年会坚定发展本地合作伙伴,利用本地资金发展及深耕本地零售市场。

依靠产品让消费者自主构建品牌认知,名创优品获赞无数

名创优品的产品因简约自然、品质优良而深受年轻消费人群的喜爱,产品价格大部分在1.5-30美元,在大多数消费者的承受区间。要了解这个品牌在零售市场的地位和认知度,最直接且客观的方式就是通过消费者,客户甚至是同行商家。

当地消费者对名创优品给予极高评价

坦桑尼亚消费者对名创优品的反馈大多是正面且积极的,包括“a wonderful shop(十分不错的商店)”、“candy shop to a girl (女孩子们的糖果屋)”,GOOGLE地图客户评论“best budget friendly products found literally no where else(最能买得起的独一家商店)”。这些品牌认知的构建主要源于产品,大多消费者会觉得名创优品的产品设计感强、质量好、服务好,是买得起的放心产品,买得开心的产品。而同行商家都忍不住对名创的商业模式和服务点赞,评论“unforeseen business mode(新颖从未见过的商业模式)”,这也是为何名创优品坦桑尼亚负责人能自信地说:“我们有跟风者,没有竞争对手。”

名创优品优质低价的商品深受当地消费者喜爱

名创优品自2013年正式走出日本后,积极开拓国际市场,四年多时间全球开店3000多家,已与全球70多个国家和地区达成战略合作,2017年营收突破18亿美元。坦桑尼亚是名创优品全球化的非洲版图中很重要的一块,随着其社会经济的发展及城市化进程的加快,消费群体不断扩大,购买力不断提高,该国的零售市场无疑蕴含巨大增长潜力。

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